Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Adsinfeed (adsinfeed.com, далее — «Платформа», «мы») собирает, использует, передаёт, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании сайта Платформы, кабинета агентства и White Label порталов, работающих на технологиях Платформы. Пользуясь Платформой, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику.
1.Сфера действия и роли сторон
Платформа — технологическая White Label платформа для рекламы и цифровых услуг, предназначенная для рекламных агентств. Агентства открывают White Label порталы под своим брендом и доменом, привлекают и обслуживают в них своих рекламодателей.
Данные аккаунтов агентств и их сотрудников обрабатываются по решению Платформы. Отношения с рекламодателями, которые зарегистрировались на White Label портале или были добавлены агентством, принадлежат этому агентству, и оно определяет, как использовать данные своих рекламодателей. Платформа хранит и обрабатывает эти данные от имени агентства как технологический провайдер и использует необходимые данные для безопасности, контроля рисков, финансовой сверки и соблюдения закона.
Если вы рекламодатель на White Label портале и у вас есть вопросы о ваших данных, рекомендуем сначала обратиться к обслуживающему вас агентству. Вы также можете написать напрямую нам.
2.Какие данные мы собираем
Данные аккаунта и профиля: имя, адрес электронной почты, название компании или бренда, пароль (хранится только в необратимо зашифрованном виде), язык интерфейса, а при заявке агентства — контакты (например, Telegram, WhatsApp или WeChat), отрасли рекламодателей и ежемесячный рекламный бюджет.
Транзакционные и финансовые данные: балансы кошельков, пополнения, выводы, возвраты, заказы услуг и их статусы, подтверждения оплаты и реквизиты для выплат, записи о прибыли и расчётах.
Рекламные и деловые данные: настройки кампаний, бюджеты и ставки, таргетинг, креативы, ссылки на посадочные страницы, а также данные о показах, кликах и расходах, которые передают рекламные сети.
Загружаемые файлы: креативы, логотипы бренда, подтверждения оплаты, результаты услуг и вложения к сообщениям.
Переписка: сообщения, которыми вы обмениваетесь с агентством или с нами через сервисный центр, онлайн-консультации, электронную почту и другие каналы.
Технические данные и данные безопасности: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время входа, записи сеансов, журналы действий и событий безопасности.
3.Как мы используем данные
Предоставление и поддержка сервиса: создание и ведение аккаунтов, рассмотрение заявок агентств, подтверждение электронной почты, показ рекламы и отчётность, обработка заказов услуг, расчёты по кошелькам и прибыли, поддержка пользователей.
Безопасность и контроль рисков: выявление подозрительных входов, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, проверка загружаемых файлов на вредоносное содержимое, журналирование чувствительных операций для аудита.
Соблюдение закона и финансы: учёт, сверка, налоговые обязательства, противодействие отмыванию денег и другие требования закона, рассмотрение жалоб, споров и запросов регуляторов.
Служебные уведомления: коды подтверждения, сброс пароля, статусы заказов и платежей, предупреждения безопасности и уведомления об изменениях сервиса. Мы не отправляем вам маркетинговые письма без вашего согласия.
4.Передача и раскрытие данных
Мы не продаём ваши персональные данные и передаём только необходимые данные в следующих случаях:
Агентствам: агентство может просматривать и вести аккаунты, кошельки, заказы и рекламные данные своих рекламодателей.
Поставщикам услуг: для работы сервиса мы пользуемся услугами облачных серверов, доставки контента и защиты, объектного хранилища, отправки почты, платежей и проверки файлов на безопасность; они вправе обрабатывать данные только по нашим указаниям.
Рекламным сетям: при запуске кампании её креативы, посадочные страницы, бюджет и таргетинг передаются соответствующим сторонним рекламным сетям или источникам трафика.
По требованию закона: если этого требуют закон, суд или государственные органы либо это необходимо для защиты прав Платформы, пользователей или общества.
При изменениях бизнеса: при слиянии, поглощении или передаче активов данные могут быть переданы вместе с бизнесом и продолжат защищаться этой политикой.
5.Доступ к аккаунту для поддержки
Чтобы разобраться с проблемой и помочь вам, сотрудники Платформы и ваше агентство в пределах своих прав могут просматривать ваш аккаунт, входя от вашего имени. Каждый такой сеанс фиксируется в журнале аудита, а пароль, адрес электронной почты и другие чувствительные данные в этом режиме изменить нельзя.
6.Cookie и локальное хранилище
Мы используем только cookie и хранилище браузера, необходимые для работы сервиса: сеансовый cookie, чтобы вы оставались в системе, защитный cookie от подделки межсайтовых запросов и настройку, которая запоминает выбранный язык.
Сайт Платформы не использует сторонние рекламные cookie для отслеживания. Вы можете удалить или заблокировать cookie в браузере, но тогда вход в аккаунт или часть функций могут стать недоступны.
7.Место хранения и трансграничная передача
Серверы и поставщики услуг, которыми мы пользуемся, могут находиться за пределами вашей страны или региона, поэтому ваши данные могут передаваться и обрабатываться в других странах. Мы принимаем разумные меры, чтобы данные оставались защищены в соответствии с этой политикой.
8.Сроки хранения
Пока существует ваш аккаунт, мы храним данные, необходимые для оказания услуг.
После отключения или архивации аккаунта мы удаляем или обезличиваем персональные данные, которые больше не нужны. Финансовые записи (операции по кошельку, заказы, расчёты) и журналы аудита безопасности хранятся столько, сколько требуют закон и финансовый аудит; эти записи нельзя изменить, и они не удаляются при закрытии аккаунта.
9.Защита данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: шифрование HTTPS на всём сайте, хранение паролей в зашифрованном виде, разграничение доступа по ролям, проверку загружаемых файлов и журналы аудита чувствительных операций. Передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, поэтому храните пароль в надёжном месте и сразу сообщайте нам о подозрительной активности.
10.Ваши права
В пределах, разрешённых применимым законодательством, вы можете получить доступ к своим персональным данным, исправить, выгрузить или удалить их, отозвать согласие или закрыть аккаунт. Часть данных можно изменить прямо в настройках аккаунта.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на [email protected]. Для защиты аккаунта нам может понадобиться сначала подтвердить вашу личность. Рекламодатели White Label порталов также могут обратиться к своему агентству.
11.Несовершеннолетние
Платформа предназначена для компаний и специалистов. Мы не оказываем услуги лицам младше 18 лет и сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.
12.Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Новая версия публикуется на этой странице с датой обновления, а о существенных изменениях мы сообщаем в уведомлениях на Платформе или по электронной почте. Продолжая пользоваться Платформой после обновления, вы принимаете новую редакцию политики.
13.Контакты
Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы по этой политике или вашим персональным данным, напишите на [email protected] или посетите adsinfeed.com.